RETO Deporte Escolar 2026 - govtech

CONTEXTO Y ANTECEDENTES

Cada semana, los centros educativos y clubes del Territorio solicitan los autobuses necesarios para los desplazamientos del fin de semana a las competiciones de deporte escolar. De media, se reciben en torno a 65 solicitudes por semana, que afectan a aproximadamente 20.000 niñas y niños y, por extensión, a sus familias. Las solicitudes incluyen datos como la localidad de origen y los horarios de salida y llegada, y se tramitan a través de la plataforma CUDE.

La totalidad de las solicitudes se recibe los miércoles y debe resolverse entre el miércoles y el viernes para garantizar el servicio del sábado. El equipo técnico de la Dirección de Deporte de la Diputación Foral de Álava (en adelante DFA) realiza de forma manual la planificación de horarios, fechas y rutas, y la agrupación de los desplazamientos para aprovechar al máximo la capacidad de cada autobús, dado que existen trayectos coincidentes que permiten que varios equipos compartan vehículo. Esta concentración de la carga de trabajo en un periodo muy reducido genera un cuello de botella operativo y una elevada carga administrativa, derivada de tareas repetitivas como la exportación e importación de datos entre herramientas. 

En este contexto, la DFA busca una solución que, a partir de la recepción de la solicitud, permita automatizar la gestión de las peticiones del fin de semana y optimizar las combinaciones de autobuses, con el objetivo de reducir las cargas administrativas, aprovechar mejor los recursos disponibles y agilizar la respuesta a las personas usuarias. 

A través de este reto se pilotará una solución tecnológica emergente durante un periodo de 5 meses en un entorno operativo acotado, desplegada de forma independiente y sin intervenir en CUDE ni en otras herramientas corporativas.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Automatizar la gestión de las solicitudes de autobuses del fin de semana desde su recepción.
• Optimizar las combinaciones de autobuses mediante la agrupación eficiente de los trayectos coincidentes.
• Reducir las cargas administrativas del personal técnico de la Dirección de Deporte, eliminando tareas manuales como la exportación e importación de datos.
• Ganar eficiencia en la respuesta a las personas usuarias respecto a sus solicitudes, agilizando los plazos de resolución y de comunicación de los autobuses asignados, dado el impacto del servicio en numerosas familias y en niñas y niños.
• Mejorar la eficiencia en el uso de los recursos disponibles y agilizar la gestión entre el miércoles y el viernes.

CRITERIOS ESPECÍFICOS. LA SOLUCIÓN DEBE…

• Abordar el proceso desde la recepción de la solicitud, partiendo del formulario completado, y sin intervenir en la herramienta corporativa CUDE.
• Permitir la optimización de las combinaciones de autobuses, considerando horarios, fechas, rutas y trayectos coincidentes.
• Aportar valor mediante la automatización de la gestión, reduciendo las cargas administrativas del personal técnico.
• Adaptarse al calendario semanal del servicio, teniendo en cuenta que los miércoles se comunica a los centros educativos los autobuses de los que disponen.
• Implementarse y probarse de forma sencilla en un entorno independiente, trabajando únicamente con datos que no son personales ni sensibles.
• Ser escalable a otros ámbitos de planificación de transporte y tener potencial para crecer en el mercado.

¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?

Los retos enmarcados en el Programa GovTech Araba están dirigidos a empresas emergentes alavesas de base tecnológica capaces de ofrecer soluciones innovadoras.

Entendemos como empresa emergente de base tecnológica todas aquellas startups, scaleups y pymes del Territorio que cuentan con soluciones digitales que puedan implementarse en el ámbito de las competencias de la Diputación Foral de Álava.

¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS Y OPORTUNIDADES DE PARTICIPAR?

Si eres una startup, scaleup o pyme tecnológica del Territorio y resultas seleccionada como ganadora del reto, tendrás acceso a un espacio de co-creación y testeo de la solución junto al equipo de la DFA y CCASA durante un periodo de 5 meses, con un contrato <15.000€ + IVA.

Además, las tres empresas finalistas participarán en diversas actividades en el marco del HUB Araba, que incluyen un Bootcamp formativo, una sesión de Pitch ante el funcionariado de DFA y un programa de servicios de mentorización enfocado a mejorar su aproximación comercial a la Administración Pública.

PRÓXIMOS PASOS E HITOS PRINCIPALES

• Noviembre-Diciembre: Convocatoria abierta para presentar propuestas de soluciones a través de la inscripción en la web oficial del Programa (7 de diciembre).
   
• Enero: Selección de las 3 soluciones/empresas emergentes finalistas y realización de entrevistas a las empresas finalistas junto con el Comité de Evaluación y selección de la solución ganadora.
   
• Febrero: Firma del contrato e identificación, por parte de la Dirección y CCASA, de la información de partida necesaria para el arranque del piloto.
   
• Febrero-Junio: Desarrollo del piloto de 5 meses.
   
• Febrero-Junio: Organización de actividades del HUB para las empresas finalistas que incluyen: un Bootcamp formativo y un servicio continuo de mentorías.
   
• Junio: Cierre del piloto y revisión de indicadores, resultados y lecciones aprendidas y análisis del posible escalado de la solución mediante contratación pública (licitación).